Cum se platesc produsele achizitionate in site-ul Divani & Sofa’?

Optiunea 1.

  • Plata cu cardul bancar de debit sau credit VISA sau MasterCard (sau dupa caz) emise de banca cumparatorului.
  • Plata este asigurata de operatorul de plati online Netopia Payments prin aplicatia mobilPay.
  • Mai multe detalii despre operatorul autorizat aici.

Optiunea 2.

  • Plata prin transfer bancar (OP).
  • Acest tip de plata se poate realiza dupa ce ati lua legatura in prealabil cu un reprezentant vanzari si v-au fost comunicate telefonic sau prin email detaliile cu privire la comanda plasata.

Important:

  • Pentru produsele aflate in stoc plata se va efectua integral prin card sau prin ordin de plata.
  • Livrarea comenzii se va realiza in următoarele 7 zile calendaristice cu conditia confirmarii platii in prealabil in cazul platilor OP.
  • Pentru produsele pentru care se efectueaza o comanda este necesara o plata in avans de minim 50% din contravaloarea totala.
  • Restul de plata trebuie achitat cu 7 zile calendaristice inainte de livrarea produselor.
  • Timpul de livrare variază in functie de nivelul de productie existent la fabrica din momentul in care se lansează comanda.
  • Consultati termenele de livrare din pagina fiecărui produs!

Care sunt costurile de transport si montaj la nivel de tara si magazine Divani & Sofa’?

Serviciile de transport si montaj asigurate de vanzator sunt stabilite in functie de zona de livrare si de valoarea comenzii conform urmatoarelor reguli:

  • zona Bucuresti – Ilfov si orasele Timisoara si Cluj Napoca:
    • pentru comenzi cu valoarea mai mica de 10.000 lei – societatea asigura transportul si montajul produselor contra unei taxe fixe de 350 lei.
    • pentru comenzi cu valoarea egala sau mai mare de 10.000 lei : transportul si montajul sunt gratuite.
  • orasele Constanta si Brasov:
    • pentru comenzi cu valoarea mai mica de 10.000 lei – transportul si montajul se pot efectua contra cost, respectiv o taxa fixa de 350 lei pentru transport si o taxa de 3% din valoarea comenzii pentru montaj.
    • pentru comenzi cu valoarea egala sau mai mare de 10.000 lei transportul si montajul se pot efectua contra cost, respectiv 5% din valoarea comenzii pentru transport si 3% din valoarea comenzii pentru montaj.
  • restul localitatilor:
    • pentru comenzi cu valoarea mai mica de 10.000 lei – societatea asigura doar transportul produselor contra unei taxe fixe de 350 lei.
    • pentru comenzi cu valoarea cuprinsa intre 10.000 lei si 50.000 lei societatea asigura doar transportul produselor contra unei taxe fixe de 5% din valoarea comenzii.
    • pentru comenzi cu valoarea mai mare de 50.000 lei transportul si montajul se pot efectua contra cost, respectiv 5% din valoarea comenzii pentru transport si 3% din valoarea comenzii pentru montaj.

Preturile mentionate anterior includ taxa pe valoare adaugata (TVA).

Important:

  • Transportul se realizeaza prin flota proprie.
  • Montajul produselor se realizeaza de catre o echipa dedicata.
  • Transportul si montajul produselor pot fi efectuate fie de vanzator fie de catre cumparator.
  • Atunci cand aceste servicii sunt oferite impreuna, cumparatorul poate opta separat doar pentru serviciul de transport nu si pentru montajul produselor.
  • Livrarea se va realiza in maxim 10 zile de la data mentionata in notificarea privind disponibilitatea produselor cu conditia ca produsele ce urmeaza a fi livrate sa fie achitate integral, pe cheltuiala cumparatorului.
  • In perioada de garantie, transportul de la client la locul unde se efectueaza service-ul si transportul de la service la client se face pe cheltuiala vanzatorului.
  • Orice perforare/ancorare/gaurire a zidurilor/peretilor/tavanelor etc necesara pentru finalizarea montajului/demontarii obiectelor de mobilier este si ramane exclusiv in sarcina cumparatorului.
  • Montarea sau demontarea corpurilor de iluminat, a mobilierului de baie si a instalatiilor sanitare intra in sarcina clientului.
  • Montajul mobilierului destinate birourilor se va calcula si taxa separat fara de taxele/costurile aplicate mai sus.
  • Ambalarea corespunzatoare a produselor care se ridica, revine in sarcina cumparatorului.